お車の引取り納車に関するお願い

平素より格別のご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。

当社では、お客様の大切なお車の安全・安心を最優先に考え、点検や修理に取り組むことで快適なカーライフをサポートしております。
また、政府の要請による働き方改革や労働力不足への対応も重要な課題と認識しており、社員のワークライフバランスの充実に取り組んでおります。これにより、お客様により良いサービスを提供できるよう努めております。

このような背景から、社員の負担軽減と、お客様の大切なお車の事故防止の為、2025年4月1日より、車検や点検などのご入庫につきましては、原則ご来店いただく形での対応とさせていただきます。
これにより、メカニックがより多くの時間を整備作業に集中できるようになり、作業の質向上を目指します。

なお、引取や納車をご希望の場合には、別途料金を頂戴することとなりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけする部分もございますが、昨今の社会情勢やサービス向上のための取り組みにご理解とご協力をお願い申し上げます。

フィデル・グループ・ホールディングス株式会社
株式会社ファーレン九州
株式会社ナカムラ自動車